Aveți o întrebare?
Nu ezitați să ne contactați.
Scrieți în limba dumneavoastră. info@carpetdepo.com

COVOR COMANDĂ-RETUR

Nu sunteți sigur de decizia dumneavoastră?

Este mai ușor să comandați un televizor online decât un covor, deoarece puteți vedea clar un televizor din fotografie, iar specificațiile tehnice ale acestuia sunt ușor de verificat din descrierea produsului. Pe de altă parte, cumpărarea unui covor online poate fi uneori dificilă, deoarece fotografiile nu reflectă întotdeauna cu exactitate modul în care covorul se va potrivi în casa dumneavoastră. Deși se depun toate eforturile pentru a realiza fotografii realiste ale covorului, acesta poate arăta diferit în realitate. Acest lucru se poate datora unui număr de motive, cum ar fi lumina soarelui care lovește covorul, diferite surse de lumină sau chiar umbrele care pot afecta tonul de culoare al covorului. Diferitele setări ale imaginilor online și ale monitoarelor pot, de asemenea, distorsiona culorile, complicând și mai mult judecarea exactă a covorului. Prin urmare, este important să înțelegeți că este posibil ca aspectul și culoarea reală a covorului să difere ușor de ceea ce vedeți în imagini. În timp ce culorile și nuanțele pot părea diferite în viața reală, senzația unui covor înnodat manual este, de asemenea, importantă. Senzația, moliciunea și textura covorului oferă o senzație care nu poate fi pe deplin transmisă într-o imagine online. Prin urmare, dacă achiziționați un covor pe care mergeți adesea desculț, experiența tactilă poate fi importantă și poate fi simțită doar în persoană. Pentru a ne ajuta clienții să ia cea mai bună decizie, încercăm să oferim descrieri cât mai detaliate și informații despre produs pentru fiecare covor. În plus, oferim oportunitatea de a cumpăra în persoană la depozitul nostru de covoare, astfel încât potențialii cumpărători să poată inspecta și simți covoarele în persoană.

Încercați-l în propria casă!

Nu ezitați să comandați covorul dumneavoastră preferat, îl vom livra (peste 270 RON) gratuit la adresa dumneavoastră. Satisfacția clienților este prioritatea noastră principală, așa că vă oferim 30 de zile pentru a vă gândi dacă covorul pe care l-ați ales este potrivit pentru dumneavoastră. În acest fel, vă putem asigura pe deplin că veți fi mulțumit de achiziția dumneavoastră. Dacă nu sunteți mulțumit de covorul pe care l-ați comandat, nu vă faceți griji, tot ce trebuie să faceți este să îl returnați, iar noi vom aranja livrarea de returnare, care este gratuită. Credem că toți clienții noștri au dreptul de a se asigura că mocheta pe care o aleg se potrivește perfect pentru casa și viziunea lor. De aceea, vă oferim opțiunea unei achiziții fără riscuri, care include returnări ușoare și gratuite dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit de covorul dumneavoastră. Cumpărarea de covoare online este o experiență simplă și convenabilă, deoarece tot ce trebuie să faceți este să alegeți covorul potrivit pentru stilul și dimensiunea casei dumneavoastră, iar noi ne vom asigura că acesta ajunge la ușa dumneavoastră în 2-3 zile lucrătoare. Cu retururi gratuite, dorim să aveți încredere să comandați covorul visurilor dumneavoastră, iar dacă, din anumite motive, nu este potrivit, îl puteți returna fără probleme. Serviciul nostru de asistență pentru clienți este întotdeauna la îndemână pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau probleme pe care le puteți avea.

Cum pot returna covorul la Carpetdepo?

Înainte de a trimite covorul înapoi, vă rugăm să ne contactați pentru informații despre returnare: info@carpetdepo.com

Covorul trebuie să fie returnat în stare perfectă. Reambalați covorul cu grijă. Când produsul este returnat, vom rambursa prețul produsului pe același card de credit sau cont din care a fost plătit produsul. Dacă ați plătit prin plata la livrare, vă rugăm să ne trimiteți un număr de cont. Vom avea nevoie de o dată de ridicare și de un interval de 4 ore în care DPD poate ridica covorul de la dumneavoastră. Vă rugăm să ne comunicați adresa de ridicare și numărul de telefon. Vă rugăm să introduceți factura în colet.

Livrare

Covoarele noastre sunt livrate de compania de transport internațional DPD. După expediere, DPD va trimite o notificare privind data de livrare la adresa dvs. de e-mail. Puteți schimba data de livrare dacă nu vă convine. Puteți citi mai multe despre acest lucru în e-mail. DPD va încerca să livreze coletul de două ori.

Comandați

Puteți achiziționa covorul dvs. făcând clic pe butonul "Cumpără acum". Covorul selectat va fi adăugat în coșul de cumpărături, unde puteți verifica conținutul coșului făcând clic pe butonul "Casierie". Dacă este corect, vă vom cere să introduceți datele dumneavoastră și metoda de plată, făcând clic pe butonul "Comandă". Vă puteți înregistra pentru a vă facilita următoarea comandă sau puteți cumpăra fără să vă înregistrați. Făcând clic pe butonul "Continuare", veți fi direcționat către pagina de rezumat a comenzii, unde puteți adăuga un comentariu la adresa furnizorului. Dacă totul este corect, puteți trimite comanda dvs. făcând clic pe butonul "Comandă".

Termen de livrare

Deoarece toate produsele noastre sunt pe stoc, timpul de livrare este de obicei de 2-3 zile lucrătoare de la data comenzii. Ne informăm clienții noștri despre procesul de comandă prin e-mail.

Taxa de livrare

Sistemul nostru calculează automat taxele de livrare. Taxa depinde de valoarea tuturor produselor din coș. Până la 270 RON, taxa de livrare este de 26 RON, peste 270 RON este gratuită. Putem calcula taxa de livrare doar pe baza valorii totale a acestor date, astfel încât puteți vizualiza taxa de livrare pentru produsele selectate, introducându-le în coșul de cumpărături înainte de a plasa comanda.

Povestea mea de cumpărături de covoare!